Met volle moed ben je met je team aan de slag gegaan om een geniale digital marketing-strategie uit te stippelen. Maar tot je grote verbazing gebeurt er helemaal niets... Hoe kan dat toch? Bij Redkiwi zien we dit scenario keer op keer gebeuren, en het zijn vaak twee verschillende situaties die elk een eigen aanpak vereisen. Aan de ene kant blijven bedrijven vastzitten in de theorie en krijgen ze het maar niet voor elkaar om écht in actie te komen. Aan de andere kant voeren bedrijven hun plannen uit, maar blijven de resultaten teleurstellend achter.

We weten als geen ander hoe jouw leads beter converteren naar sales qualified leads (SQL). Met de volgende tips zorg je ervoor dat je de volgende keer wél met trots de cijfers aan het management kunt presenteren. Hoe kun je jezelf voorbereiden om met marketing van start te gaan?

Tip 1

Flexibele doelen

Buig met de wind mee. Je weet immers nooit wanneer de behoeften van je doelgroep veranderen. Met een 3 of 5-jarenplan stippel je je strategie uit en koppel je de meerjarenplanning van marketing aan haalbare maar ook uitdagende doelen. De vragen die centraal staan:

Waar staan we nu en waar willen we naartoe?
Wat is er nodig om daar te komen?

Blogpost Supercharge je zakelijke doelstellingen sticky image

Blogpost Supercharge je zakelijke doelstellingen vierkante image 1

Bepaal de pijlers waar je je op gaat richten met je team en hoe je groei kunt bereiken. Belangrijk is om elk kwartaal te meten waar je staat. Ben je on-track of moet je bijsturen? Zijn er externe invloeden die jouw resultaten bepalen en waar je op moet sturen? Bij Redkiwi evalueren we ieder kwartaal welke acties er zijn uitgezet en hoe deze resoneren en converteren bij jouw doelgroep. Neem daarvoor de tijd, leer en stuur bij, blijf flexibel en speel in op nieuwe ontwikkelingen. Wees voorbereid om te reageren op iedere beweging van je doelgroep! Zo blijf je actief betrokken en werk je doelgericht naar resultaat.

Tip 2

Speel het breed

De zoekintenties van je toekomstige klanten kunnen alle kanten opgaan. Mensen zoeken niet altijd direct naar jouw merknaam, maar naar een oplossing van hun probleem of ‘pijn’. Inderdaad, ze kunnen daarmee dus ook in aanraking komen met de competitie. Zorg er daarom voor dat je op meerdere kanalen aanwezig bent. Investeer in SEO/SEA en zorg dat je bovenaan de zoekresultaten komt. Ga slim om met content die door Google wordt opgepikt en zo beter in de ranking naar voren komt.

Beperk jezelf dus niet tot één enkel aspect, anders loop je het risico om een groot deel van je potentiële klanten over het hoofd te zien. Organiseer brainstormsessies waarin je meerdere aspecten van jouw product of dienst benoemt. Welke afhankelijkheden of afgeleiden zijn er van je product, en met welke andere zoekwoorden, kanalen of markten kun je dit product beter onder de aandacht brengen dan je concurrent? Je moet daarvoor het probleem, de pijn of de wensen van jouw doelgroep door en door kennen. Durf door te vragen binnen jouw (sales)team, maar doe ook marktonderzoek en ontdek vooraf welke aspecten je misschien over het hoofd ziet. Zo maak je jouw campagnes veel krachtiger, omdat je direct de pijnpunten van je doelgroep aanspreekt en je relevantie vergroot. Definieer een tone of voice zodat je doelgroep zich herkent en aangesproken voelt door jouw boodschap en campagnes.

Hetzelfde geldt voor je data. Ook daar zijn vaak meerdere aspecten die inzicht geven in je doelgroep. Soms is je product goed, maar misschien kun je met kleine aanpassingen ineens veel relevanter of unieker zijn dan je concurrent. Breid je portfolio uit of maak het compacter waardoor de organisatie efficiënter kan werken en je het product of de dienst prijsgunstiger in de markt kan zetten. Of isoleer een deel van je portfolio. Pas hiervoor een aparte strategie toe, breng het onder de aandacht van een niche en ontdek een nieuwe markt! Kijk iets verder in je data en ontdek de kansen die voor het grijpen liggen. Ze liggen daar gewoon op je te wachten!

Tip 3

Verleid zonder eisen

Stel geen onredelijke eisen aan je potentiële klant. We weten allemaal dat lange formulieren regelrechte conversiekillers zijn. Mensen zijn wel bereid informatie te verstrekken, maar alleen als ze het nut ervan inzien. Maak het dus gemakkelijk voor ze, en ze zullen je belonen! Een voorbeeld is een (be)rekentool die jouw bezoeker laat zien hoeveel zij kunnen besparen.

Tip 4

Marketing en sales, een match made in heaven

Hier komt een belangrijke boodschap binnen rollen, en die moeten we niet negeren: zorg ervoor dat marketing en sales op één lijn zitten. Het gebeurt maar al te vaak dat marketing bergen tijd en geld investeert om leads binnen te halen en er vervolgens... helemaal niets gebeurt! Dat is pure verspilling en dat moeten we vermijden. Nurturen die leads!

Hoe je dit doet? Stel duidelijke agenda en verwachtingen op, leg deze afspraken vast, zorg dat er tijd is bij de collega’s van sales om leads op te volgen en tik de afspraken zo binnen. In de meetings heb je het over de kwaliteit van de leads; wat gaat er goed en wat kan er beter. Waar loopt het Sales team tegenaan als ze de leads benaderen? Zo kun je direct inspelen op de behoeften en zorg je ervoor dat het proces steeds scherper wordt.

Als klap op de vuurpijl nog een paar laatste tips

Soms moet je gewoon beginnen en zien waar je uitkomt. De meeste beslissingen kun je namelijk altijd weer terugdraaien. Bovendien zeggen ze niet voor niets dat je in het begin beter kunt gaan voor kwantiteit boven kwaliteit. Want laten we eerlijk zijn, als je te veel focust op perfectie, dan komt er nooit iets af en blijft die ene cruciale lead uit.

Blijf daarom monitoren en focussen en beëindig acties die niet de resultaten opleveren die je wenst. Leer en schakel over naar acties die beter aanslaan. Afhankelijk van de branche of markt waarin je actief bent, moet je boodschap via meerdere kanalen beschikbaar zijn, herhaald worden en op verschillende tijdstippen zichtbaar zijn. Relevant de doelgroep bereiken.

Clicks zijn leuk, ROI is beter.

Benut onze tips en maak slim gebruik van marketing: de ultieme kracht waarmee je je organisatorische doelstellingen behaalt en de gewenste groei realiseert. Zet je schrap, want succes is onderweg.

OVER DIGITAL MARKETING TELEPORT