Redkiwi Independent Strategic Digital Agency

Personalisatie

Creëer unieke klantervaringen en verhoog de loyaliteit met gerichte personalisatie

Personalisatie is key als het gaat om het bouwen van sterke klantrelaties. Consumenten worden tegenwoordig overspoeld met keuzes. Je wil daarom dat jouw merk eruit springt. Met personalisatie maak je de winkelervaring relevanter, aangenamer en efficiënter voor je klanten. Het draait om het bieden van de juiste boodschap, op het juiste moment, via het juiste kanaal.

Waarom personalisatie belangrijk is voor jouw merk

Verhoog de klanttevredenheid

Wanneer klanten zien dat jij hen begrijpt, wordt het makkelijker om hun vertrouwen te winnen. Denk aan aanbevelingen die echt kloppen. Of advertenties die hen raken. Klanten kopen sneller wanneer het aanbod past. En dat is precies wat we doen: zorgen voor slimme productaanbevelingen die aansluiten bij hun voorkeuren.

Vergroot je conversies

Personalisatie leidt tot hogere conversieratio’s. Wanneer klanten relevante producten zien die passen bij hun voorkeuren of eerdere aankopen, is de kans groter dat ze kopen. Wij zorgen ervoor dat alles past: van productaanbevelingen tot advertenties. 

Bouw klantloyaliteit op

Klanten die zich gewaardeerd voelen, blijven terugkomen. Door het inzetten van gepersonaliseerde e-mailcampagnes, bijvoorbeeld met aanbiedingen of herhaalaankoop-aanmoedigingen, versterk je de band met je klanten en zorg je voor langdurige loyaliteit.

Betere data-inzichten

Data is de brandstof voor personalisatie. Het geeft je waardevolle inzichten in klantgedrag. En met die inzichten maken we jouw campagnes steeds effectiever.

Make it personal

Personalisatie is meer dan alleen een trend. Het is een manier om klanten echt te bereiken, te begrijpen en te binden. Laat ons je helpen om jouw merk te onderscheiden. Biedt een ervaring die klanten keer op keer terug laat komen.

William van der Valk
Account Manager

Benieuwd naar personalisatie?

Plan een vrijblijvend gesprek met William! Hij denkt graag met je mee over jouw doelen en ambities op het gebied van e-commerce.

Plan een afspraak in Plan een afspraak in

De overstapgids digital agencies

Met de overstapgids van Redkiwi krijg je een duidelijk en praktisch stappenplan om te evalueren of je huidige bureau nog wel de beste match is en welke stappen je kunt nemen om je digitale groei te versnellen.

Lees meer read now